Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Chính sách này áp dụng cho mọi đơn hàng đặt trên website 2F Gift.

Đổi trả miễn phí

Bạn có thể đổi trả sản phẩm trong [số] ngày kể từ ngày nhận hàng. Sản phẩm cần còn nguyên trạng và đầy đủ phụ kiện.

Sản phẩm bị vỡ hoặc lỗi

Nếu sản phẩm bị vỡ hoặc lỗi khi nhận hàng, vui lòng chụp ảnh và báo cho chúng tôi trong [số] giờ để được đổi mới. Bạn gửi ảnh qua trang Liên hệ.

Hoàn tiền

• Đơn COD: [cách hoàn tiền].
• Đơn chuyển khoản: tiền được hoàn về chính tài khoản ngân hàng bạn đã chuyển, trong [số] ngày làm việc.

Hủy đơn chưa thanh toán

Đơn chuyển khoản chưa được thanh toán sau 24 giờ sẽ tự động hủy và sản phẩm được giữ lại cho khách khác.